في ردٍ على ما تم تداوله في إحدى الصحف اليومية حول مستوى المقاعد المتاحة لجلوس الركاب بمحطات السكك الحديدية، تود الهيئة القومية لسكك حديد مصر توضيح بعض الحقائق المهمة.
أولًا، بالنسبة للمحطات التي تم تطويرها ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، فقد تم إحلال وتجديد المقاعد القديمة المتهالكة واستبدالها بمقاعد خرسانية مزدوجة مزودة بمساند، مما يتيح استيعاب أعداد أكبر من الركاب ويقلل من الحاجة إلى الصيانة المتكررة.
ثانيًا، بالنسبة للمحطات الرئيسية التي لم تشملها المبادرة، بدأت الهيئة في استبدال المقاعد البيضاوية القديمة بمقاعد خشبية على مراحل، وذلك لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للركاب.
تؤكد الهيئة أن أعمال التطوير تأتي ضمن خطة شاملة تهدف إلى تحسين بيئة الانتظار ومستوى الخدمات المقدمة للجمهور، مع حرصها على الاستجابة لملاحظات الركاب وتوفير بيئة أكثر راحة لهم.
كما تدعو الهيئة إلى تحري الدقة والرجوع إلى المصادر الرسمية عند تناول موضوعات السكك الحديدية، لضمان نقل المعلومات بدقة وإبراز جهود التطوير المستمرة.
