أكدت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أن التحول الرقمي الذي بدأته المصلحة منذ عام 2017 بدعم القيادة السياسية، أحدث نقلة نوعية في العمل الضريبي. وأشارت إلى أن هذا التحول أسهم في تحفيز الاستثمار وتعزيز العدالة الضريبية، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للممولين.
جاءت تصريحات عبد العال خلال المنتدى الإقليمي لمنظمة GS1 العالمية لعام 2026، الذي استضافته القاهرة تحت شعار "آفاق بلا حدود.. مستقبل التجارة الرقمية"، بمشاركة قادة هيئات وطنية ومسؤولين من أكثر من 25 دولة. وأوضحت أن تجربة تطبيق منظومتي الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني تم الاستفادة فيها من التجارب الدولية، مما أسهم في تحقيق نتائج إيجابية بسرعة أكبر.
كما أكدت على أهمية الشراكة مع منظمة GS1 في بناء نظام تكويد متكامل للسلع والخدمات، مما أتاح رؤية حقيقية لآليات حركة التجارة والاقتصاد. وأشارت إلى أن هذه المنظومات الرقمية أدت إلى تقليص زمن رد ضريبة القيمة المضافة إلى 22 يومًا فقط، مقارنةً بـ 45 يومًا كحد أقصى.
وشددت على أن رؤية المصلحة ترتكز على إحداث تحول جذري في العمل الضريبي، مع التأكيد على أهمية الشراكة لتحقيق أعلى درجات الشفافية والعدالة. كما أكدت على التوسع في الخدمات الرقمية المباشرة للمواطنين وزيادة الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع الإشارة إلى إطلاق تطبيق التصرفات العقارية كأول تطبيق يعتمد على الذكاء الاصطناعي.
واختتمت حديثها بالتأكيد على أن المرحلة المقبلة ستشهد طفرة جديدة في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات، مما يسهل ويسرع تقديم الخدمات الضريبية.
