أكد محافظ دمياط، الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي، أن مبادرة "المحافظ هيجيلك" تمثل نهجًا متكاملًا يهدف إلى تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين. تأتي هذه المبادرة من خلال النزول الميداني إلى مختلف المراكز والمدن، حيث يُستمع لمطالب واحتياجات المواطنين ويتم العمل على تلبيتها فورًا.
جاء ذلك خلال لقاء موسع عقده المحافظ اليوم الأربعاء بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر البطيخ، حيث تم بحث شكاوى ومطالب المواطنين بحضور الدكتور محمد فوزي نائب المحافظ، والدكتور طارق بحيري السكرتير العام المساعد، والأستاذ محمد الشبراوي رئيس المدينة، إضافة إلى ممثلي القطاعات والجهات التنفيذية المعنية.
خلال اللقاء، حرص المحافظ على الاستماع بشكل مباشر لمشكلات المواطنين، مشددًا على أهمية سرعة فحص هذه الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها. كما قام بتسليم نماذج وبيانات صلاحية لعدد من طلبات التصالح في مخالفات البناء للمواطنين الذين استوفوا الإجراءات. وفي ختام زيارته، التقى المحافظ عددًا آخر من المواطنين، حيث استمع إلى مطالبهم وشكاواهم، موجهًا الأجهزة التنفيذية ببحثها وتذليل العقبات لحلها بشكل عاجل.
